Política de Privacidade

1. Introdução

Bem-vindo ao MK Cervejaria ("Aplicativo", "nós", "nosso" ou "companhia"). Nós nos comprometemos a proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e salvaguardamos suas informações ao utilizar nosso aplicativo.

Por favor, leia esta política de privacidade cuidadosamente. Se você não concorda com nossas práticas, por favor, não use nosso aplicativo.

2. Informações que Coletamos

2.1 Informações Fornecidas Pelo Usuário

• Dados de login e autenticação
• Informações de estabelecimento (nome, CNPJ, endereço)
• Dados de clientes e transações
• Informações de contato (email, telefone)
• Histórico de vendas e tickets

2.2 Informações Coletadas Automaticamente

• Identificador único do dispositivo
• Tipo de dispositivo e sistema operacional
• Logs de uso do aplicativo
• Endereço IP
• Data e hora de acesso
• Informações de pagamento (processadas via Stone)

2.3 Informações de Pagamento

Informações de pagamento são coletadas e processadas pela Stone Pagamentos. Nós não armazenamos dados sensíveis de cartão de crédito diretamente em nossos servidores.

3. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos as informações coletadas para:

• Fornecer, manter e melhorar o Aplicativo
• Processar transações e pagamentos
• Enviar atualizações técnicas e notificações de segurança
• Responder a suas solicitações e oferecer suporte ao cliente
• Análise de uso e melhoria da experiência do usuário
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
• Prevenção de fraude e atividades ilícitas

4. Compartilhamento de Informações

4.1 Terceiros

Compartilhamos suas informações com:

• Stone Pagamentos: Para processamento de pagamentos
• Prestadores de serviços técnicos: Servidores em nuvem, análise de dados
• Autoridades competentes: Quando exigido por lei

4.2 Não Vendemos Dados

Nós NÃO vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing sem seu consentimento explícito.

5. Segurança de Dados

5.1 Medidas de Proteção

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações, incluindo:

• Criptografia de dados em trânsito (SSL/TLS)
• Autenticação segura
• Acesso restrito a dados pessoais
• Monitoramento de segurança regular

5.2 Limitações

Apesar de nossos esforços, nenhum sistema é 100% seguro. Nós não podemos garantir segurança absoluta de suas informações.

6. Retenção de Dados

Nós mantemos suas informações pelo período necessário para:

• Fornecer os serviços
• Cumprir obrigações legais e regulatórias (conforme Lei Geral de Proteção de Dados - LGPD)
• Resolver disputas
• Normalmente: até 5 anos após o término da relação comercial

7. Seus Direitos (LGPD - Lei Geral de Proteção de Dados)

Conforme a legislação brasileira, você tem direito a:

• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados inexatos
• Solicitar exclusão de seus dados
• Portabilidade de seus dados
• Revogar consentimento para tratamento de dados
• Opor-se ao processamento de seus dados

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através dos canais listados na seção de contato.

8. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

O Aplicativo pode usar cookies e tecnologias semelhantes para:

• Autenticação de usuários
• Preferências de uso
• Análise de desempenho

Você pode controlar cookies através das configurações do seu dispositivo.

9. Links de Terceiros

O Aplicativo pode conter links para sites ou serviços de terceiros. Não somos responsáveis pela privacidade dessas plataformas. Recomendamos revisar suas políticas de privacidade.

10. Crianças

O Aplicativo não é direcionado para menores de 18 anos. Não coletamos informações de menores conscientemente. Se descobrirmos tal coleta, tomaremos medidas para excluir essas informações.

11. Alterações nesta Política

Reservamos o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Notificaremos você sobre mudanças significativas através do aplicativo ou por email. O uso continuado do Aplicativo constitui aceitação das alterações.

12. Lei Aplicável

Esta Política de Privacidade é regida pelas leis da República Federativa do Brasil, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

13. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco: